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Comment louer ?

1. Sur place

A 'ina vous propose la location sur place ou à distance en 3 étapes clés :

1.1. Prise de rendez-vous essayage, vous choisissez votre robe et verser un acompte de 30% pour la réserver à une date précise et ferme. Sans le versement de cet acompte, aucune robe ne sera réservée.

1.2. Nous convenons d'un rendez-vous pour que vous puissiez récupérer votre robe, une livraison à domicile ou à point stratégique est possible, sous réserve d'acceptation de notre part et sous réserve d'un supplément de déplacement. Vous nous remettez le chèque de caution correspondant à la valeur réelle de la robe, sans oublier de nous communiquer votre numéro de pièce d'identité, étant une entreprise, nous avons besoin impérativement de cette information. Sans ce chèque de caution et référence d'identité, aucune robe ne vous sera remise.

1.3. 3 jours se sont écoulés depuis votre réservation et vous avez éblouï famille et amies, vous nous rapportez donc votre robe dans le même état, et nous vous rendons votre chèque de caution. Les robes seront vérifiées. Pour toutes tâches ne disparaissant pas aux lavages, pour toute mousseline endommagée, nous vous établiront un état de la robe avec le montant de la réparation.

2. Vous louez à distance

Vous habitez loin ? A 'ina vous propose la location à distance en 4 étapes Clé :

2.1. Choix de votre robe et réservation
Vous choisissez votre robe sur photo et commandez on line via Paypal pour une durée minimal d'une semaine.
- En effet, il faut 2 jours minimum d'acheminement Aller pour que votre robe atteigne votre domicile, et 2 jours retour, ce qui fait déjà 4 jours !
Le paiement est automatique et sécurisé via Paypal, mais peut également se faire par chèque ou mandat cash.

Une fois la confirmation faite, n'oubliez pas de nous envoyer votre chèque de caution et photocopie de votre carte d'identité (correspondant au chèque) à l'adresse suivante :
 Anissa Belkebir - appt C 03 - 2, rue Albert Glandaz 78130 Les Mureaux 

Le montant de la caution est précisé sur le descriptif de votre robe.

Attention : aucune robe ne vous sera envoyée sans ce chèque de caution.
- A 'ina se réserve le droit de ne pas louer ses robes à toute personne dont la pièce d'identité ne correspond pas au chèque.
- A 'ina se réserve le droit de ne pas louer ses robes à toute personne qui ne respectera les présentes mentions.

2.2. Votre date approche, nous vous appelons pour confirmer notre envoi à l'adresse mentionnée sur votre fiche client - Nous envoyons nos robes Kabyle haute couture via Collissimo recommandé et nos robes de dubai via Collissimo Simple. Un numéro de suivi vous sera envoyé par mail afin que vous puissiez suivre votre commande.

2.3 Une fois votre soirée passée, nous vous demandons de nous renvoyer votre robe le lundi matin, sous réserve que votre soirée se soit déroulé le vendredi ou samedi. Pour les autres jours, merci de bien vouloir nous consulter.

2.4 Nous réceptionnons notre robe et effectuons un lavage.
Cas N° 1 : la robe est dans l'état initial, nous vous renvoyons votre chèque de caution.
Cas N° 2 : la robe est abîmée, déchirée, salie (tâches persistantes d'huile, sauce etc), nous prendrons contact avec vous afin d'établir un remboursement.

Nous vous remercions pour la lecture des présentes mentions. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande grâce au formulaire de contact, ou sur le 06 52 38 78 00

L'équipe A 'ina.


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