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Nos conditions de location à distance

Pour les personnes ayant loué un produit le week-end, l'envoi des produits loués doit impérativement être effectué, le lundi suivant via la Poste, en envoi colissimo.

 Un délai d'un jour peut vous être accordé pour tous motifs justifiables* pour ce, veuillez nous envoyer un e-mail de demande de délai "envoi retour". Sans cette demande express, et sans nous avoir averti au préalable par toutes voie (LETTRE POSTE, COURRIER ELECTRONIQUE), nous ne pourrons vous accorder de délai "envoi retour".

Le numéro d'envoi est à nous communiquer impérativement le lundi (délai minuit) par sms, sur le numéro suivant : 06 52 38 78 00.

Sans ce numéro de suivi, vous vous engagez expréssemment à nous devoir des frais de retard journalier :

Pour tout retard d'envoi de ROBES, un forfait de retard est appliqué correspondant à 10 EUROS PAR ROBE ET PAR JOUR.

Pour tout retard d'envoi de BIJOU, un forfait de retard est appliqué correspondant à 3 EUROS PAR ROBE ET PAR JOUR.

EN CAS DE NON RECEPTION DU COLIS SOUS 7 JOURS, NOUS CONSIDERONS LES PRODUITS EGARES, NOUS ENCAISSERONS VOTRE CHEQUE DE CAUTION CORRESPONDANT AUX PRODUITS LOUES JUSQU'AU RETOUR DES ROBES.

Dans le cas où les robes nous seraient réenvoyées dans l'état initial, nous établirons un état de solde calculé ainsi :

Nombre de jour X montant de l'indemnité journalière = Montant total de frais de retard

Nous ferons alors la différence entre la caution encaissée par nos soins et le montant total de frais de retard, nous exigerons à cette fin la différence entre ces deux soldes, ou nous vous rembourserons la différence.

Pour toutes questions, merci de contacter grâce au formulaire de contact.

 * état de santé - hospitalisation


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